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這是比較多中國內地客戶問到的問題，先回答此問題：不保證。HostKVM提供有為提升中國客戶連線質素接駁CTG網絡的業務，具體使用的進出口方向由我們BGP運維工程師或數據中心直接調整，不保證單一線...
IP使用過程中可以換嗎？提供換IP服務嗎？在交付後若IP正常聯線的情況下，後期不接受任何理由更換。
VPS IP是原生ip或所在區域本地IP嗎？這個問題主要是跨境外貿、遊戲區域限定等 想通過特定區域的VPS IP進行遠端辦公，偽裝為當地商家、用戶登錄特定的網站、網頁、或避開限製。 很遺憾，除了特別強調（專屬產品）以外，不保證所謂...
VPS下單後（等待開通）需要多長時間？從2021年9月HostKVM訂單將設立審查機制，新老客戶的新VPS訂單將進行人工審查並進行人工開通，客服人員會根據您填寫的資料訊息、下單訊息、歷史訂單訊息及參考Maxmind評級審查。...
VPS寬帶是否為獨享？受限於運營成本和業務自身價格定位，HostKVM全線業務頻寬均為共享，並非單一客戶獨享。不同地區的連線頻寬會有影響，保守一些保證VPS業務可實際使用在標稱共享寬帶20%-80%之間。為防止客戶濫...
VPS標識的流量是單向或雙向計算？受限於運營成本和業務自身價格定位，HostKVM全線業務均為 雙向計算，即： UPload（上行/上傳/對外發送） 和 Download（下行/下載/外部獲取） 均計算入月流量
可以指定IP位址段嗎？統一為隨機分派不接受指定，不接受各種理由要求必須開設到某一位址段。
我可以升級Linux的 kernel 嗎？如果您具備較好的編譯能力，是可以進行升級的，但建議不要升級，可能會導致有負面問題。若自定義kernel導致出現問題，HostKVM不給予任何幫助，唯一回復的解決方案是：重設作業系統。
我可以通過ISO安裝作業系統嗎？不支援。目前僅系統下單列表內的作業系統。
我可以通過linux dd指令安裝作業系統嗎？不支援。目前僅系統下單列表內的作業系統。通過其它通道安裝的系統可能導致無法開機，同時HostKVM不會協助您修復或維持運行。
控製臺 V1 和 V2 有什麼區別？HostKVM 在 2021年10月全面並上線啟用新的V2控製臺 ，目前V1和V2業務虛擬硬體參數是一樣的，同時價格也保持一致。 一、V1 和 V2 區別：控製臺界面 V1：...
提供什麼語言的Windows系統？由於中國內地客戶較多，同時考慮到熟悉繁體中文（香港/臺灣/澳門）客戶99%都能看懂簡體中文，默認提供Windows 簡體中文...
支援匿名支付或虛擬幣支付嗎？HostKVM嚴格遵守中國內地法律、中國香港法例準則，目前只接受正規交易通道付款。 所以不接受任何虛擬幣或匿名付款。
月流量周期計算和用完後怎麽辦？HostKVM全線業務月流量按進出計算(Upload/Download），先說明：不建議將流量用到極限或用完。1、計算周期：以服務時間開通之日起到下個月同一天，如1月5日開通，到下個月即2月5日...